Chào mừng Quý khách đến với website thương mại điện tử khang-audio.com. Khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website của chúng tôi, Quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và quy định chung sau đây:

1. Quy trình mua hàng và đặt hàng trực tuyến

• Bước 1: Khách hàng truy cập website khang-audio.com, tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm thiết bị âm thanh phù hợp.

• Bước 2: Click chọn sản phẩm, kiểm tra thông số kỹ thuật, giá bán và nhấn nút "Mua ngay" hoặc "Thêm vào giỏ hàng".

• Bước 3: Khách hàng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết: Họ và tên, Số điện thoại, Địa chỉ giao hàng, Email.

• Bước 4: Lựa chọn phương thức thanh toán và kiểm tra lại toàn bộ thông tin đơn hàng trước khi nhấn nút "Đặt hàng".

• Bước 5: Nhân viên Khang Audio sẽ liên hệ trực tiếp qua điện thoại để xác nhận lại thông tin đơn hàng, chi phí và thời gian giao hàng cụ thể với khách hàng.

2. Phương thức thanh toán Khang Audio hỗ trợ các phương thức thanh toán linh hoạt sau:

• Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD): Khách hàng kiểm tra sản phẩm tại nhà và thanh toán trực tiếp tiền mặt cho nhân viên giao hàng.

• Thanh toán chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng chuyển khoản trước vào tài khoản ngân hàng chính thức của Khang Audio theo thông tin được nhân viên cung cấp khi xác nhận đơn hàng.

3. Nghĩa vụ của Người bán (Khang Audio)

• Cung cấp các sản phẩm thiết bị âm thanh, loa, đài đúng chủng loại, chất lượng, thông tin thông số kỹ thuật đã đăng tải công khai trên website.

• Giao hàng đúng hạn, đúng địa điểm và cung cấp đầy đủ các chứng từ pháp lý, phiếu bảo hành kèm theo sản phẩm.

• Thực hiện đúng các chính sách bảo mật thông tin, chính sách vận chuyển, chính sách đổi trả và hoàn tiền đã cam kết với khách hàng.

4. Nghĩa vụ của Người mua (Khách hàng)

• Cung cấp đầy đủ, chính xác các thông tin cá nhân liên quan khi tiến hành mua hàng (Họ tên, địa chỉ, số điện thoại) và tự chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin này.

• Kiểm tra kỹ lưỡng tình trạng bên ngoài của sản phẩm khi nhận hàng từ đơn vị giao vận.

• Thanh toán đầy đủ, đúng hạn số tiền của đơn hàng theo phương thức thanh toán đã lựa chọn.